Člen skupiny ENETIQA

O nás

Zásobování teplem Vsetín a.s. dodává teplo pro domácnosti a další zákazníky ve Vsetíně a pro průmyslový areál Jasenice ve Vsetíně. Pro zákazníky průmyslového areálu Jasenice dodává také pitnou vodu, odvádí odpadní a srážkové vody a poskytuje zde služby elektronických komunikací. Společnost je také dodavatelem pitné vody ve Studénce.

Více informací

OZNÁMENÍ O DŘÍVĚJŠÍM OBNOVENÍ DODÁVEK TEPLÉ VODY

26. 8. 2026

Vážení odběratelé,

rádi Vás informujeme, že díky rychlému postupu prací realizační firmy při rekonstrukci hlavního rozvodu tepelné energie bude dodávka teplé vody obnovena již v sobotu 29. 8. 2026, tedy o dva dny dříve, než bylo původně plánováno.

Tato změna se týká domů:

č. p. 1889, 1030, 1774, 1881, 1882, 1883, 1884, 1885, 1887, 1888, 1890, 1891, 1892, 1036, 1037, 252 a 253.

Děkujeme Vám za trpělivost a pochopení během realizace prací.

Přejeme Vám příjemný závěr léta.

Přerušení dodávek pitné vody ve Studénce

5. 8. 2026

Vážení odběratelé,

oznamujeme Vám, že z důvodu prací na vodovodním řadu, bude ve středu 12.8.2026 přerušena dodávka pitné vody od 8:00 do 12:00 hod., do všech odběrných míst na ulici Matiční ve Studénce.

(Pokračování textu…)

Přerušení dodávek teplé vody v části sídliště Rybníky – jih.

31. 7. 2026

Vážení odběratelé,

sdělujeme Vám tímto, že v souladu s plánovaným postupem prací při rekonstrukci rozvodů tepelné energie v části sídliště Rybníky – jih, bude v termínu od 17. do 31. srpna 2026 nezbytné provést přerušení dodávek teplé vody do teplem zásobených domů v této lokalitě. Přerušení dodávek se týká domů s č.p. 1889, č.p. 1030, č.p. 1774, č.p. 1881, č.p. 1882, č.p. 1883, č.p. 1884, č.p. 1885, č.p. 1887, č.p. 1888, č.p. 1890, č.p. 1891, č.p. 1892, č.p. 1036, č.p. 1037, č.p. 252 a č.p. 253.

V případě Vašich dotazů a připomínek k průběhu prací můžete kontaktovat zhotovitele a zaměstnance společnosti Zásobování teplem Vsetín a.s. – osoby zodpovědné za řádné a včasné provedení rekonstrukční akce:

Petr Charvát               zástupce zhotovitele                      tel: 604 639 730

Petr Macháč                zástupce provozovatele                tel: 724 043 822

René Halamíček          zástupce objednatele                    tel: 724 650 890

Dovolujeme si Vás tímto požádat o shovívavost.

Děkujeme Vám za pochopení.

Oznámení o rekonstrukci venkovních rozvodů tepla v lokalitě VST Štěpánská

16. 6. 2026

Vážení,

dovolujeme si Vám oznámit, že od července do konce září 2026, bude společnost Zásobování teplem Vsetín a.s. provádět plánovanou rekonstrukci tepelných sítí v části sídliště Rybníky jih.

(Pokračování textu…)

Ukončení topné sezóny 2025 / 2026 ve Vsetíně

1. 6. 2026

V neděli 31. května 2026 jsme dle Vyhlášky Ministerstva průmyslu a obchodu č. 194/2007 Sb., ukončili topnou sezónu ve Vsetíně. Příslušná Vyhláška stanovuje všem dálkovým dodavatelům tepelné energie dodávat teplo pro vytápění od 1. září do 31. května následujícího roku, dle smluvních podmínek.

V průběhu léta budeme většině našim odběratelům dodávat pouze teplou vodu. V případě chladného počasí, jsme ochotni a připraveni i mimo topnou sezónu na základě Vašich žádostí přitápět do všech odběrných míst ve Vsetíně, pokud to bude technicky možné. Požádat si můžete písemně na e-mail: 

Všem odběratelům děkujeme za přízeň a přejeme krásné léto.

Těšíme se na Vás v nové topné sezóně, která začíná 1. září 2026.

(Pokračování textu…)

Průzkum zákaznické spokojenosti ve Vsetíně – pomozte nám být lepší

26. 5. 2026

Vážení odběratelé, od 27. května do konce června, bude ve Vsetíně probíhat průzkum zákaznické spokojenosti zaměřený na kvalitu našich služeb, především s dodávkami tepelné energie.

(Pokračování textu…)

 

Θ  Přerušení dodávky teplé vody

 

 v termínu od 17. do 31. srpna 2026 musíme přerušit dodávky teplé vody v části sídliště Rybníky - jih. Přerušení dodávek se týká domů s č.p. 1889, č.p. 1030, č.p. 1774, č.p. 1881, č.p. 1882, č.p. 1883, č.p. 1884, č.p. 1885, č.p. 1887, č.p. 1888, č.p. 1890, č.p. 1891, č.p. 1892, č.p. 1036, č.p. 1037, č.p. 252 a č.p. 253. 

Omlouváme se za vzniklé omezení a děkujeme za pochopení.

 

Θ  Přerušení dodávky teplé vody

 

z důvodu opravy technologického zařízení ve výměníkové stanici bude ve středu 26. srpna 2026 od 7:00 hodin, přerušena dodávka teplé vody do odběrných míst:

č. p. 1805 až 1809, 1811 a 1906 až 1908 na sídlišti Luh.

Dodávky teplé vody budou obnoveny co nejdříve, nejpozději v pátek 28. srpna

2026 v ranních hodinách.

 

Θ  Přerušení dodávky teplé vody

z důvodu zpoždění prací a technické nepřipravenosti zhotovitele jsme nuceni posunout termín plánovaného přerušení dodávek teplé vody v souvislosti s rekonstrukcí rozvodů tepelné energie v části sídliště Luh.

Přerušení dodávek teplé vody se nově uskuteční v termínu:    od 7. do 12. září 2026

Přerušení dodávek se týká domů s č.p. 1781, 1783, 1784, 1785 a 1827.

Za vzniklé komplikace se omlouváme a děkujeme za pochopení.

 

 

 

Důležité kontakty Vsetín

 

CZT Město (Vsetín)

Pohotovost pro havarijní situace v dodávkách tepla CZT

 603 555 815 (nepřetržitě)

Dispečink teplárna Jiráskova

 571 815 206 (nepřetržitě)

 

 

Průmyslový areál Jasenice

Distribuce elektřiny

 724 650 866 (nepřetržitě)

Elektronické komunikace

  571 404 545 (pracovní dny 6:00÷14:00)

  571 402 030 (mimo pracovní dobu)

Výroba a distribuce tepla Jasenice

 724 650 881 (nepřetržitě)

Vodovody a kanalizace

 724 650 881 (nepřetržitě)

Důležité kontakty Studénka

Provozovna Studénka

Vodovody a kanalizace Nepřetržitá pohotovostní služba  602 709 156

Zákaznické centrum

Provozní doba pondělí a středa 8:00 – 11:00 12:00 – 16:00 556 400 356 556 400 796

Jak se k nám dostanete?

imgMap_vsteplo