Člen skupiny ENETIQA

O nás

Zásobování teplem Vsetín a.s. dodává teplo pro domácnosti a další zákazníky ve Vsetíně a pro průmyslový areál Jasenice ve Vsetíně. Pro zákazníky průmyslového areálu Jasenice dodává také pitnou vodu, odvádí odpadní a srážkové vody a poskytuje zde služby elektronických komunikací. Společnost je také dodavatelem pitné vody ve Studénce.

Více informací

Přerušení dodávek pitné vody ve Studénce

5. 8. 2026

Vážení odběratelé,

oznamujeme Vám, že z důvodu prací na vodovodním řadu, bude ve středu 12.8.2026 přerušena dodávka pitné vody od 8:00 do 12:00 hod., do všech odběrných míst na ulici Matiční ve Studénce.

(Pokračování textu…)

Přerušení dodávek teplé vody v části sídliště Rybníky – jih.

31. 7. 2026

Vážení odběratelé,

sdělujeme Vám tímto, že v souladu s plánovaným postupem prací při rekonstrukci rozvodů tepelné energie v části sídliště Rybníky – jih, bude v termínu od 17. do 31. srpna 2026 nezbytné provést přerušení dodávek teplé vody do teplem zásobených domů v této lokalitě. Přerušení dodávek se týká domů s č.p. 1889, č.p. 1030, č.p. 1774, č.p. 1881, č.p. 1882, č.p. 1883, č.p. 1884, č.p. 1885, č.p. 1887, č.p. 1888, č.p. 1890, č.p. 1891, č.p. 1892, č.p. 1036, č.p. 1037, č.p. 252 a č.p. 253.

V případě Vašich dotazů a připomínek k průběhu prací můžete kontaktovat zhotovitele a zaměstnance společnosti Zásobování teplem Vsetín a.s. – osoby zodpovědné za řádné a včasné provedení rekonstrukční akce:

Petr Charvát               zástupce zhotovitele                      tel: 604 639 730

Petr Macháč                zástupce provozovatele                tel: 724 043 822

René Halamíček          zástupce objednatele                    tel: 724 650 890

Dovolujeme si Vás tímto požádat o shovívavost.

Děkujeme Vám za pochopení.

Oznámení o rekonstrukci venkovních rozvodů tepla v lokalitě VST Štěpánská

16. 6. 2026

Vážení,

dovolujeme si Vám oznámit, že od července do konce září 2026, bude společnost Zásobování teplem Vsetín a.s. provádět plánovanou rekonstrukci tepelných sítí v části sídliště Rybníky jih.

(Pokračování textu…)

Ukončení topné sezóny 2025 / 2026 ve Vsetíně

1. 6. 2026

V neděli 31. května 2026 jsme dle Vyhlášky Ministerstva průmyslu a obchodu č. 194/2007 Sb., ukončili topnou sezónu ve Vsetíně. Příslušná Vyhláška stanovuje všem dálkovým dodavatelům tepelné energie dodávat teplo pro vytápění od 1. září do 31. května následujícího roku, dle smluvních podmínek.

V průběhu léta budeme většině našim odběratelům dodávat pouze teplou vodu. V případě chladného počasí, jsme ochotni a připraveni i mimo topnou sezónu na základě Vašich žádostí přitápět do všech odběrných míst ve Vsetíně, pokud to bude technicky možné. Požádat si můžete písemně na e-mail: 

Všem odběratelům děkujeme za přízeň a přejeme krásné léto.

Těšíme se na Vás v nové topné sezóně, která začíná 1. září 2026.

(Pokračování textu…)

Průzkum zákaznické spokojenosti ve Vsetíně – pomozte nám být lepší

26. 5. 2026

Vážení odběratelé, od 27. května do konce června, bude ve Vsetíně probíhat průzkum zákaznické spokojenosti zaměřený na kvalitu našich služeb, především s dodávkami tepelné energie.

(Pokračování textu…)

Přerušení topné sezóny ve Vsetíně

22. 5. 2026

Vzhledem k současnému vývoji venkovních teplot, přerušujeme v pondělí 25. května 2026 dodávky tepla pro vytápění, všem našim odběratelům ve Vsetíně.

Odběratelé, kteří mají zájem o individuální nastavení dodávek tepla, si můžou požádat prostřednictvím svých statutárů či pověřených osob.

(Pokračování textu…)

 

Θ  Přerušení dodávky teplé vody

 

 v termínu od 17. do 31. srpna 2026 musíme přerušit dodávky teplé vody v části sídliště Rybníky - jih. Přerušení dodávek se týká domů s č.p. 1889, č.p. 1030, č.p. 1774, č.p. 1881, č.p. 1882, č.p. 1883, č.p. 1884, č.p. 1885, č.p. 1887, č.p. 1888, č.p. 1890, č.p. 1891, č.p. 1892, č.p. 1036, č.p. 1037, č.p. 252 a č.p. 253. 

Omlouváme se za vzniklé omezení a děkujeme za pochopení.

 

Θ  Přerušení dodávky teplé vody

 

z důvodu opravy šachty hlavního přívodu tepla bude v termínu od 17. do 19. srpna 2026 přerušena dodávka teplé vody na sídlišti Rokytnice. Přerušení se týká všech odběrných míst v dané lokalitě.

Omlouváme se za vzniklé omezení a děkujeme za pochopení.

 

Důležité kontakty Vsetín

 

CZT Město (Vsetín)

Pohotovost pro havarijní situace v dodávkách tepla CZT

 603 555 815 (nepřetržitě)

Dispečink teplárna Jiráskova

 571 815 206 (nepřetržitě)

 

 

Průmyslový areál Jasenice

Distribuce elektřiny

 724 650 866 (nepřetržitě)

Elektronické komunikace

  571 404 545 (pracovní dny 6:00÷14:00)

  571 402 030 (mimo pracovní dobu)

Výroba a distribuce tepla Jasenice

 724 650 881 (nepřetržitě)

Vodovody a kanalizace

 724 650 881 (nepřetržitě)

Důležité kontakty Studénka

Provozovna Studénka

Vodovody a kanalizace Nepřetržitá pohotovostní služba  602 709 156

Zákaznické centrum

Provozní doba pondělí a středa 8:00 – 11:00 12:00 – 16:00 556 400 356 556 400 796

Jak se k nám dostanete?

imgMap_vsteplo