Člen skupiny ENETIQA

O nás

Zásobování teplem Vsetín a.s. dodává teplo pro domácnosti a další zákazníky ve Vsetíně a pro průmyslový areál Jasenice ve Vsetíně. Pro zákazníky průmyslového areálu Jasenice dodává také pitnou vodu, odvádí odpadní a srážkové vody a poskytuje zde služby elektronických komunikací. Společnost je také dodavatelem pitné vody ve Studénce.

Více informací

Přerušení dodávek pitné vody ve Studénce

5. 8. 2026

Vážení odběratelé,

oznamujeme Vám, že z důvodu prací na vodovodním řadu, bude ve středu 12.8.2026 přerušena dodávka pitné vody od 8:00 do 12:00 hod., do všech odběrných míst na ulici Matiční ve Studénce.

Doporučujeme Vám předzásobit se potřebným množstvím pitné vody na výše uvedenou dobu.

Dle platného provozního řádu je náhradní zásobování vodou zajištěno při odstávkách delších 24 hodin.

Dále upozorňujeme na zhoršené senzorické vlastnosti vody po následující dny.

Děkujeme Vám za pochopení.    

Lubomír Taneček

Vedoucí provozu

Přerušení dodávek teplé vody v části sídliště Rybníky – jih.

31. 7. 2026

Vážení odběratelé,

sdělujeme Vám tímto, že v souladu s plánovaným postupem prací při rekonstrukci rozvodů tepelné energie v části sídliště Rybníky – jih, bude v termínu od 17. do 31. srpna 2026 nezbytné provést přerušení dodávek teplé vody do teplem zásobených domů v této lokalitě. Přerušení dodávek se týká domů s č.p. 1889, č.p. 1030, č.p. 1774, č.p. 1881, č.p. 1882, č.p. 1883, č.p. 1884, č.p. 1885, č.p. 1887, č.p. 1888, č.p. 1890, č.p. 1891, č.p. 1892, č.p. 1036, č.p. 1037, č.p. 252 a č.p. 253.

V případě Vašich dotazů a připomínek k průběhu prací můžete kontaktovat zhotovitele a zaměstnance společnosti Zásobování teplem Vsetín a.s. – osoby zodpovědné za řádné a včasné provedení rekonstrukční akce:

Petr Charvát               zástupce zhotovitele                      tel: 604 639 730

Petr Macháč                zástupce provozovatele                tel: 724 043 822

René Halamíček          zástupce objednatele                    tel: 724 650 890

Dovolujeme si Vás tímto požádat o shovívavost.

Děkujeme Vám za pochopení.

Oznámení o rekonstrukci venkovních rozvodů tepla v lokalitě VST Štěpánská

16. 6. 2026

Vážení,

dovolujeme si Vám oznámit, že od července do konce září 2026, bude společnost Zásobování teplem Vsetín a.s. provádět plánovanou rekonstrukci tepelných sítí v části sídliště Rybníky jih.

(Pokračování textu…)

Ukončení topné sezóny 2025 / 2026 ve Vsetíně

1. 6. 2026

V neděli 31. května 2026 jsme dle Vyhlášky Ministerstva průmyslu a obchodu č. 194/2007 Sb., ukončili topnou sezónu ve Vsetíně. Příslušná Vyhláška stanovuje všem dálkovým dodavatelům tepelné energie dodávat teplo pro vytápění od 1. září do 31. května následujícího roku, dle smluvních podmínek.

V průběhu léta budeme většině našim odběratelům dodávat pouze teplou vodu. V případě chladného počasí, jsme ochotni a připraveni i mimo topnou sezónu na základě Vašich žádostí přitápět do všech odběrných míst ve Vsetíně, pokud to bude technicky možné. Požádat si můžete písemně na e-mail: 

Všem odběratelům děkujeme za přízeň a přejeme krásné léto.

Těšíme se na Vás v nové topné sezóně, která začíná 1. září 2026.

(Pokračování textu…)

Průzkum zákaznické spokojenosti ve Vsetíně – pomozte nám být lepší

26. 5. 2026

Vážení odběratelé, od 27. května do konce června, bude ve Vsetíně probíhat průzkum zákaznické spokojenosti zaměřený na kvalitu našich služeb, především s dodávkami tepelné energie.

(Pokračování textu…)

Přerušení topné sezóny ve Vsetíně

22. 5. 2026

Vzhledem k současnému vývoji venkovních teplot, přerušujeme v pondělí 25. května 2026 dodávky tepla pro vytápění, všem našim odběratelům ve Vsetíně.

Odběratelé, kteří mají zájem o individuální nastavení dodávek tepla, si můžou požádat prostřednictvím svých statutárů či pověřených osob.

(Pokračování textu…)

Θ  Přerušení dodávky pitné vody

 

ve středu 12.8.2026 bude přerušena dodávka pitné vody od 8:00 do 12:00 hod. do všech odběrných míst, na ulici Matiční ve Studénce.

Omlouváme se za vzniklé omezení a děkujeme za pochopení.

 

Θ  Přerušení dodávky teplé vody

 

 v termínu od 17. do 31. srpna 2026 musíme přerušit dodávky teplé vody v části sídliště Rybníky - jih. Přerušení dodávek se týká domů s č.p. 1889, č.p. 1030, č.p. 1774, č.p. 1881, č.p. 1882, č.p. 1883, č.p. 1884, č.p. 1885, č.p. 1887, č.p. 1888, č.p. 1890, č.p. 1891, č.p. 1892, č.p. 1036, č.p. 1037, č.p. 252 a č.p. 253. 

Omlouváme se za vzniklé omezení a děkujeme za pochopení.

 

Θ  Přerušení dodávky teplé vody

 

z důvodu opravy šachty hlavního přívodu tepla bude v termínu od 17. do 19. srpna 2026 přerušena dodávka teplé vody na sídlišti Rokytnice. Přerušení se týká všech odběrných míst v dané lokalitě.

Omlouváme se za vzniklé omezení a děkujeme za pochopení.

 

Důležité kontakty Vsetín

CZT Město (Vsetín)

Pohotovost pro havarijní situace v dodávkách tepla CZT

 603 555 815 (nepřetržitě)

Dispečink teplárna Jiráskova

 571 815 206 (nepřetržitě)

 

 

Průmyslový areál Jasenice

Distribuce elektřiny

 724 650 866 (nepřetržitě)

Elektronické komunikace

  571 404 545 (pracovní dny 6:00÷14:00)

  571 402 030 (mimo pracovní dobu)

Výroba a distribuce tepla Jasenice

 724 650 881 (nepřetržitě)

Vodovody a kanalizace

 724 650 881 (nepřetržitě)

Důležité kontakty Studénka

Provozovna Studénka

Vodovody a kanalizace
Nepřetržitá pohotovostní služba
 602 709 156

Zákaznické centrum

Provozní doba
pondělí a středa
8:00 – 11:00
12:00 – 16:00

556 400 356
556 400 796

Jak se k nám dostanete?

imgMap_vsteplo