Člen skupiny ENETIQA

O nás

Zásobování teplem Vsetín a.s. dodává teplo pro domácnosti a další zákazníky ve Vsetíně a pro průmyslový areál Jasenice ve Vsetíně. Pro zákazníky průmyslového areálu Jasenice dodává také pitnou vodu, odvádí odpadní a srážkové vody a poskytuje zde služby elektronických komunikací. Společnost je také dodavatelem pitné vody ve Studénce.

Více informací

OZNAMOVACÍ SYSTÉM PROTIPRÁVNÍHO JEDNÁNÍ (WHISTLEBLOWING)

INFORMACE PRO OZNAMOVATELE

Důvod a účel zavedení vnitřního oznamovacího systému:

Zákon č. 171/2023 Sb., o ochraně oznamovatelů („Zákon“) vyžaduje od vybraných osob, aby zajistily tzv. oznamovatelům možnost oznamovat Zákonem specifikovaná protiprávní jednání. Za tímto účelem vytvořila naše společnost vnitřní oznamovací systém, který umožňuje oznamovatelům podat oznámení bez obav z neoprávněného vyzrazení jejich totožnosti a z vystavení se odvetným opatřením v důsledku učiněného oznámení a který zároveň umožňuje posuzovat důvodnost oznámení, přijímat vhodná opatření k nápravě nebo předejití protiprávnímu stavu.

K čemu vnitřní oznamovací systém ne/slouží:

Vnitřní oznamovací systém je určen výhradně pro hlášení možného protiprávního jednání dle Zákona. Není však určen pro dotazy a připomínky, stížnosti a reklamace zákazníků společnosti a jiných třetích osob.

Kde lze podání učinit:

Podání oznámení může oznamovatel učinit:

  1. písemně nebo ústně prostřednictvím hlasového záznamu na tzv. interním oznamovacím kanálu pod odkazem zde (tj. na webových stránkách: whistlelink.com, kde se dozvíte bližší informace k oznamování, co se rozumí protiprávním jednáním dle Zákona a další nezbytné informace, nebo
  2. písemně na adresu Mgr. Jindřich Král, advokát, Husova 240/5, 110 00 Praha 1, nebo osobně, pokud o to oznamovatel požádá příslušnou osobu na adrese uvedené v tomto bodě ii) nebo prostřednictvím hlasového záznamu na interním oznamovacím kanálu pod odkazem v bodě i), nebo
  • prostřednictvím externího oznamovacího systému zřízeného Ministerstvem spravedlnosti ČR na jeho webových stránkách, konkrétně zde.

Příslušná osoba:

Příslušnou osobou odpovědnou za přijímání a vyřizování oznámení podaných prostřednictvím vnitřního oznamovacího systému je Mgr. Jindřich Král, advokát, kontakty:

  • primárně: interní oznamovací kanál pod odkazem zde (tj. na webových stránkách: whistlelink.com, elektronická adresa a telefonní číslo jsou uvedeny v tomto interním oznamovacím kanálu pod odkazem výše,
  • alternativně: adresa pro písemná oznámení: Mgr. Jindřich Král, advokát, Husova 240/5, 110 00 Praha 1.

Informujeme veřejnost, že naše společnost vyloučila z vnitřního oznamovacího systému konkrétní skupiny osob označené v § 2 odst. 3 písm. c), d), e), f), g) a j) Zákona. Oznámení tak prostřednictvím vnitřního oznamovacího systému nemohou podávat osoby samostatně výdělečně činné, osoby vykonávající práva spojená s účastí ve společnosti, členové volených orgánů, správci svěřenských fondů, osoby plnící úkoly v rámci činnosti společnosti či v jejímu zájmu, jejím jménem nebo na její účet, nebo osoby vykonávající práva či povinnosti vyplývající ze smlouvy, jejímž předmětem je poskytování dodávek, služeb, stavebních prací či jiného obdobného plnění.

Přerušení dodávek 

 

V současné době dodáváme teplo a teplou vodu do všech odběrných míst ve Vsetíně, dle smluvních podmínek.

 

 

 

Důležité kontakty Vsetín

CZT Město (Vsetín)

Pohotovost pro havarijní situace v dodávkách tepla CZT

 603 555 815 (nepřetržitě)

Dispečink teplárna Jiráskova

 571 815 206 (nepřetržitě)

 

 

Průmyslový areál Jasenice

Distribuce elektřiny

 724 650 866 (nepřetržitě)

Elektronické komunikace

  571 404 545 (pracovní dny 6:00÷14:00)

  571 402 030 (mimo pracovní dobu)

Výroba a distribuce tepla Jasenice

 724 650 881 (nepřetržitě)

Vodovody a kanalizace

 724 650 881 (nepřetržitě)

Důležité kontakty Studénka

Provozovna Studénka

Vodovody a kanalizace
 602 709 156 (nepřetržitě)

Jak se k nám dostanete?

imgMap_vsteplo